Уровень развития личности определяется уровнем ответственности, которую человек может на себя взять и отвечать за нее. Аксиома. Уровень ответственности это один из главных критерий сотрудника. Формируя команду, управленец пользуется следующими показателями:
- ответственность
- компетенция
Ответственность – это отношение сотрудника к работе, поставленным целям, корпоративной культуре, «правилам игры» компании, административу.
Компетенция – набор знаний и навыков, опыт который сотрудник использует для достижения целей и задач.
Итак, знание мы можем проверить. Есть множество тестов, методик. На этом останавливаться не буду. А вот, что делать с ответственностью? Тут нужно понять природу этой характеристики. Мне поручили задание, к примеру – переписать книгу «Война и мир» Л.Н. Толстого. Что происходит дальше: Ответственный человек планирует работу: когда, что и как он будет делать, что нужно что бы сделать, выставляет график, что бы успеть в срок. Безответственный: начинает искать причины по чему он этого не сделает: ой, а зачем, ведь есть печатные издания, да и в интернете можно скачать, это займет много времени и т.д. Думаю, Вы встречали и первого и второго в свое практике. Почему так происходит? Первый хочет, или нет но делает, а второй может и сделал бы это играючи, но не хочет. Людьми движут мотивы. У первого есть мотив (руководитель промотивировал, или он самомотивриован – не важно), а у второго его нет. Если Вам предложат пробежать 20км побегите?
- Нет…
- Почему?
- А за чем, да я и не смогу…
- Хм… а если я заплачу?
- Сколько, да нет все таки я не спортсмен, да и спина, времени нет…
- 1000у.е.
- Нет…
- 5000у.е.
- Нет…
- 1000000у.е. (сумму берем постепенно, всегда интересно сколько человек стоит))
- Да, побегу, локтями загребать буду, миллион баксов! Ух! Сразу наличкой? Машина, дом, бизнес, море… Куда бежать?
Все))) теперь опускаем этот диалог (ведь настоящий управленец как сантехник, когда все хорошо о нем и не вспоминают, а вот кода полезло из дыр - где он?) Управленец ставит цель пробежать 20км (а мы с Вами знаем, что бы цель была достигнута работник должен быть: обучен, промотивирован, цель должна быть правильно детализирована и естественно SMART) и человек побежал. Со стороны все смотрят: - Ах, какой ответственный. А я скажу - правильно промотивирован.
Может возникнуть вопрос: а как же БигБоссы они ведь ответственные, кто их мотивирует. Смотрите первое предложение. Другими словами - насколько индивид умеет себя мотивировать сам и дисциплинировать в достижении настолько он и ответственный.
Ответственность = самомотивация + целеустремленность. Тесты нужны?)) Да я в принципе уверен, что Вы их знаете не меньше меня. Еще одно хочу дополнить - хороший управленец учит сотрудников не только компетенции, но и ответственности.
Комментариев нет:
Отправить комментарий